您一直在向國外的消費者推銷您的產品，並且它正在發揮作用。 他們正在訪問您的網站，甚至可能將商品添加到購物車，但他們很少購買。 為什麼會這樣呢？ 國際客戶在您網站上的體驗與本地客戶不同。 例如，您的國際訪客可能使用與國內客戶不同的貨幣並說外語。 此外，不熟悉的定價和文字會讓您的國際客戶難以瀏覽您的網站。 此外，假設他們知道他們的貨物將產生您結帳中未列出的關稅和稅金。 在這種情況下，如果不知道訂單的總到岸成本，他們將不願意購買。 事實上，成本透明度是導致廢棄購物車和高跳出率的主要因素。成本透明度太低可能會導致放棄購物車。 全球平均購物車放棄率為 77%。 透過學習這些最佳實踐來歡迎和維持國際客戶的業務，讓您的網站更加成功： 讓他們感到受歡迎提供成本透明度結帳時包含送貨選項
讓國際客戶在您的網站上感到受歡迎
對於 55% 的用戶來說，他們只需不到 15 秒的時間就能決定是留下來瀏覽還是離開。 因此，給國際遊 丹麦 WhatsApp 号码数据 客留下良好的第一印象對於轉換至關重要。 立即讓他們感到受歡迎將增加您將他們留在您的網站上並最終轉化的機會。 當顧客造訪國外網站時，他們首先想知道的是該商店是否接受來自本國的訂單。 透過在網站上設定國際訂單語言的問候語，明確表示您接受國際訂單。 如果購物者無法確定外國網站是否接受來自本國的訂單，那他們為什麼還要留下來呢？ 讓他們感到受歡迎並確信他們在正確的地方。 除了用顧客的語言問候顧客之外，如果價格不以顧客的貨幣列出，就很難讓人感到受歡迎。 本地化（下面將詳細解釋）是關鍵。
如何為國際客戶提供成本透明度
如果未提供承運商名稱，27% 的購物者將避開零售商，9% 的購物者將放棄購物車。 該圖顯示了基於交付選項的廢棄購物車統計資料。此處列出的統計數據涉及買家對不同問題的反應，例如未提供交貨日期； 未提供托運人姓名； 交貨指示不明確； 辦公室取貨地點； 且無法選擇首選托運人。 顯示這些選項以及與每個選項相關的預計交貨時間和成本可提供透明度並管理外國客戶的期望。 例如，在較低成本和較長運輸時間之間進行選擇，而不是在較高成本和較短運輸時間之間進行選擇，可以改變「這太貴了嗎？」的決定。 到“我多久想要它？” 知道預計的交貨時間也讓他們感到更安全。 如果消費者發現這些交貨時間和成本與承運商相關，則整體購買體驗會更好，您的企業不太可能因交貨緩慢而收到差評。 如何向國際 電話清單論壇 購物者顯示送貨選項和時間？找到一個結帳解決方案，讓您可以顯示所有可用的運送選項。
