企业社会协作引入的新实践和技术扭曲了知

领导者必须了解组织和社区层面的文化。虽然文化通常存在于组织层面,但每个社区可能有自己的规范、观点和集体理解。他们分享和寻求知识的意愿将受到这些集体观点的影响。 对文化知识共享意愿的一个主要影响是互惠问题(Davenport & Prusak 2000)。这是指个人需要感知他选择分享的知识的当前或未来回报。这可以采取某种直接补偿的形式;它可以是无形的东西,比如提高个人的声誉;但也可能是知道下次他需要帮助时,他会得到回报。 最后,内部竞争是组织文化的另一个方面,可能会干扰知识共享和知识创造过程。

您可以从知识管理中学到什么 2021 年 6 月 25 日

热门文章 “知识管理”是 20 世纪 90 年代 英国 WhatsApp 号码数据 的一个概念,当时科学家(主要是野中、竹内和达文波特)提出了这一新学科的想法。知识管理的主要目标之一是利用企业实践和技术来利用企业知识。传统的知识管理系统侧重于在集中式系统中捕获知识并在以后的某个时间点提供这些知识的能力。然而,这第一步非常不成功,以至于人们认为知识管理在新千年伊始就已经死亡。

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Enterprise 2.0(2006)的出现为知识管理注入

了新的活力,因为焦点从“知识”本身转 电话列表论坛 移到拥有、共享和使用它的人。在某些方面,识创造、共享和使用新模式如何利用员工知识的视角。这种“网络效应”使我们能够以交流知识的目的将人们联系起来,并使这些知识更容易获得。 这通过“知识交换”和“协作”运动开辟了知识管理的新时代。


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